プライバシーポリシー
WADATSUMI（以下、「当施設」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。また、容貌、指紋、声紋、健康保険証の保険者番号等により、特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）も含まれます。
第2条（個人情報の収集方法）
当施設は、ユーザーがサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を取得することがあります。また、ユーザーと提携先との間でなされた取引記録や決済に関する情報を、当施設の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先など）から取得することがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当施設が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです
・当施設サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせへの対応（本人確認を含む）
・サービスに関するお知らせやご案内の送付
・メンテナンスや重要なお知らせなどのご連絡
・規約違反・不正利用の防止および対応のため
・ユーザーによる自身の登録情報の閲覧・修正・削除のため
・有料サービスの料金請求のため
・上記利用目的に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
当施設は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更することができます。変更があった場合は、所定の方法によりユーザーへ通知またはウェブサイト上で公表いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当施設は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません
・人命・身体・財産保護のために必要であり、本人の同意が困難な場合
・公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合で、本人の同意が困難な場合
・法令に基づく事務遂行に協力する必要がある場合
・以下の条件を満たし、個人情報保護委員会に届出した場合
・提供目的に第三者提供が含まれることの明示
・提供される項目と手段・方法の明示
・本人が提供停止を求めることができる旨の明示
また、以下のような場合は第三者提供に該当しません
・利用目的の達成に必要な範囲で外部委託する場合
・事業承継によって提供される場合
・共同利用の場合で、責任者の氏名・項目・目的・範囲を本人に通知または容易に確認できる状態にする場合
第6条（個人情報の開示）
ユーザーは、当施設に対し自己の個人情報の開示を求めることができます。開示に際し、以下に該当する場合は開示を拒否することがあります。また、開示には1件あたり1,000円の手数料が発生します。
・本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
・当施設の業務に支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反する場合
※履歴情報や特性情報など、個人情報以外は開示の対象外とします。
第7条（個人情報の訂正・削除）
ユーザーは、自己の個人情報が誤っている場合、訂正・追加・削除（以下「訂正等」）を求めることができます。当施設は、合理的な理由があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行い、結果を通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
ユーザーは、以下の理由で個人情報の利用停止または消去（以下「利用停止等」）を請求できます
・利用目的の範囲を超えて使用された場合
・不正な手段で取得された場合
当施設は請求が正当と認められた場合、遅滞なく利用停止等を実施し、その旨を通知します。ただし、利用停止等に多額の費用がかかるなど困難な場合は、代替措置を講じます。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、法令に別段の定めがある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。
変更後のポリシーは、当施設のウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じます。
第10条（お問合せ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
運営：株式会社Ceros
メール：info@wadatsumi-villa.jp
宿泊約款
第0条（運営方針とチェックイン）
1. 当貸別荘「WADATSUMI」は、スタッフが常駐しない無人運営の一棟貸し施設です。
2. チェックインは、原則として事前オンラインチェックインおよび当日施設内タブレットでのチェックイン により行います。
3.ご宿泊のお客様は、事前に当施設より送付される案内に従い、チェックインに必要な情報の提出および登録を完了していただく必要があります。
第1条（適用範囲）
1. 当貸別荘が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによります。
2. 当貸別荘が法令および慣習に反しない範囲で特約に応じた場合には、前項の規定にかかわらず、その特約が優先されます。
第2条（宿泊契約の申込み）
1. 当貸別荘に宿泊契約を申し込む際は、以下の事項をご申告いただきます：
○ 宿泊者の氏名、住所、年齢
○ 宿泊日および到着予定時刻
○ 宿泊料金（当ウェブサイトの料金表に準拠）
○ その他、当貸別荘が必要と認める事項
2. 宿泊中に宿泊延長を申し出た場合、その時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして取り扱います。
第3条（宿泊契約の成立）
1. 宿泊契約は、当貸別荘が第2条に基づく申込みを承諾した時点で成立します。ただし、当貸別荘が承諾しなかったことを証明した場合は除きます。
2. 契約成立後、宿泊料金は当貸別荘が指定する期日までにお支払いください。
3. 支払期日までに料金の支払いが確認できない場合は、契約は自動的に無効となる場合があります（当該内容を通知済みの場合に限る）。
第4条（宿泊契約締結の拒否）
当貸別荘は、以下のいずれかに該当する場合、宿泊契約の締結をお断りすることがあります
1. 申込み内容が本約款に反する場合
2. 満室等により施設の空きがない場合
3. 宿泊者が法令・公序良俗に反する恐れがある場合
4. 暴力団関係者または反社会的勢力に該当する場合
5. 他の宿泊者へ著しい迷惑を及ぼす恐れがある場合
6. 感染症が明らかに認められる場合
7. 暴力的要求・不当要求があった場合8. 天災・故障等により宿泊提供が不可能な場合
第5条（宿泊客の契約解除権）
1. 宿泊客は、当貸別荘に連絡することで契約を解除できます
2. お客様都合によるキャンセルは、当ウェブサイトのキャンセルポリシーに準じてキャンセル料が発生します。
3. 連絡なく宿泊日当日の午後7時までに到着が確認できない場合、契約解除とみなされることがあります。
第6条（当貸別荘の契約解除権）
1. 以下の場合、当貸別荘は宿泊契約を解除できるものとします：
● 法令違反や公序良俗に反する行為の恐れがある場合
● 暴力団関係者など反社会勢力であると認められる場合
● 他の宿泊者に迷惑をかける言動があった場合
● 感染症患者であることが明ら かな場合
● 不当な要求・暴力的要求行為があった場合
● 天災・災害などにより宿泊が不可能になった場合
● 火災・いたずら等、施設規則に反する行為があった場合
第7条（宿泊登録）
1. チェックイン時に、以下の登録を行っていただきます：
● 宿泊者代表者の氏名・年齢・住所・連絡先
● 宿泊者全員の氏名
● 外国籍の方は、国籍・旅券番号・パスポートの提示
● その他、等施設が必要と認める事項
第8条（施設利用時間）
1. 施設の利用時間は、チェックイン15:00〜チェックアウト11:00までです。
2. 複数泊の場合は、滞在期間中終日ご利用可能です（到着日・出発日を除く）。
第9条（利用規約の遵守）
宿泊客は、当貸別荘の「利用規約」に従って行動するものとします。内容は当ウェブサイトに掲載されています。
第10条（宿泊料金の支払い）
1. 宿泊料金の詳細は当ウェブサイトの料金表によります。
2. 支払い方法は、原則としてオンラインカード決済とします。
3. 宿泊施設を使用可能であるにもかかわらず利用しなかった場合でも、料金の支払い義務が発生します。
第11条（当貸別荘の責任）
1. 当貸別荘の責に帰すべき事由により損害が発生した場合、当貸別荘はその損害を賠償します。
2. 当貸別荘は、賠償責任保険に加入しています。
第12条（宿泊客の責任）
宿泊客の故意または過失により当貸別荘に損害が生じた場合、宿泊客はその損害を賠償する責任を負います。
第13条（駐車場の利用）
駐車場は貸与するものであり、当貸別荘は駐車中の車両・車内物品等に対する一切の責任を負いません。
第14条（手荷物・忘れ物の取扱い）
1. 忘れ物があった場合、所有者が判明する場合は連絡を取ります。
2. 所有者不明・指示がない場合は、発見日から7日間保管し、その後処分いたします。
3. 飲食物や消耗品は即日処分いたします。
第15条（客室清掃）
ご連泊中の清掃をご希望の場合は、事前予約にて対応します。
第16条（その他）
本約款および利用規約は、予告なく改定されることがあります。
利用規約
貸別荘「WADATSUMI」（以下「当施設」といいます）をご利用いただくにあたり、すべてのお客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第9条に基づき、以下の通り利用規約を定めております。本規約に違反された場合は、ご宿泊契約を解除させていただくことがございますので、必ず内容をご確認のうえ、遵守をお願いいたします。
A. ご利用の基本ルール
2.チェックイン／チェックアウトについて
チェックインは15時から、チェックアウトは11時までです。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトをご希望の場合は、事前に管理者までご相談ください（当日の状況によりお受けできない場合がございます）。
3.チェックインの手続きについて
当施設は無人運営のため、チェックイン前に事前案内（オンラインフォーム等）による情報登録をお願いしております。当日は施設内設置のタブレット等を使用してチェックインを行っていただきます。あらかじめご了承ください。
4.未成年者のご利用について
未成年者および高校生以下の方のみでのご宿泊はお受けしておりません。チェックイン時に身分証の提示をお願いする場合がございます。
5.キャンセルポリシー
キャンセル料金は、ご予約時のプランに準じて発生いたします。天候不良や体調不良の場合でも、原則として所定のキャンセル料が発生します。詳細はご予約プランをご確認ください。
B. 施設利用に関する禁止事項・注意事項
1.持ち込み禁止物について
以下の物品は、当施設への持ち込みを禁止いたします：
・火薬、爆薬、ガソリン、灯油、薬品、毒性ガス、揮発油などの危険物
・腐敗物、不潔物、悪臭を発するもの
・ペット類全般（盲導犬・介助犬などの補助犬を除く）
・著しく多量の物品
・法令により所持が禁止されているもの
・火を使用するキャンプ用品類（床タイル・芝生・植栽保護のため全面禁止）
2.音量・騒音について
当施設は住宅地に位置しているため、音量には十分ご配慮ください。屋外での音楽の再生や、大声での会話はお控えください。特に21時以降は屋内で静かにお過ごしください。ご近所からの苦情が発生した場合は、強制退去および迷惑料として2万円を請求いたします。
3.BBQの利用について
BBQのご利用は21時までとさせていただきます。火の後始末は代表者の責任でお願いいたします。連泊中のBBQは12時〜21時の間でご利用ください。荒天・強風時は使用できません。
4.花火の禁止
施設内および周辺地域での花火は禁止です。
5.ドローンの使用について
施設内および周辺でのドローン使用・空撮は固く禁止いたします（プライバシーおよび安全確保のため）。
6.法令遵守
当施設内での賭博やその他法令に違反する行為は禁止です。
7.利用目的の制限について
反社会的勢力およびその関係者、または違法行為を目的とした利用は禁止です。予約名義者以外による第三者への転貸行為も固く禁止いたします。
8.撮影・イベント利用について
撮影、パーティー、イベントなど、宿泊以外の目的でのご利用は事前に必ずご相談ください（お受けできない場合もございます）。
C. 施設・設備のご利用に関して
1.駐車場のご利用について
施設に駐車可能な車は、普通乗用車で最大3台までです。当施設は一棟貸しのため、近隣住民の敷地や通路への駐車は固くお断りしております。トラブル防止のため、必ず所定の駐車スペースをご利用ください。
2.プールの利用と注意事項
プールご利用中の事故や怪我について、当施設は一切の責任を負いかねます。小さなお子様は必ず保護者同伴でご利用ください。プール内での飲食・喫煙は禁止です。また、水着・ラッシュガード以外の衣類やオムツの着用での利用は禁止です（幼児用水遊びパンツは可）。違反が発覚した場合、プール清掃費として2万円を請求いたします。
3.サウナの利用について
サウナルームおよびサウナマシンの使用方法・注意事項を必ずご確認の上、安全にご利用ください。
誤った使用により破損が生じた場合は、修理費または代替品購入費をご負担いただきます。また、それにより営業ができなくなった期間に応じて、宿泊料金相当の損害金を請求させていただく場合がございます。火災など重大な事故が発生した場合は、損害賠償請求の対象となることがあります。
4.備品の取り扱いについて
備品や家具・消耗品は、定められた用途以外で使用しないでください。また、施設外への持ち出しは禁止です。
5.備品・設備の破損について
万が一、備品・家具・芝生・植栽などに破損・損害が発生した場合は、修理費または代替品購入費をご負担いただきます。また、営業ができなくなった期間については、相当分の宿泊料金を損害金として請求いたします。
6.備品使用時の事故・盗難
備品使用時に発生した事故や怪我について、当施設は責任を負いかねます。盗難が発生した場合は直ちに警察と当施設にご連絡のうえ、指示に従ってください。備品が盗難にあった場合は、相当額をご負担いただくことがございます。
7.虫・自然環境について
自然環境により、施設内に虫が侵入・発生することがあります。当施設では定期的に害虫駆除を行っておりますが、効果により死骸が残る場合がございます。これによる苦情や返金・減額には対応いたしかねます。
8.喫煙について
施設内およびプール内は禁煙です（電子タバコ・加熱式含む）。灰皿のご用意はございません。屋外で喫煙される場合はご自身で灰皿をご持参の上、吸い殻は必ずお持ち帰りください。喫煙による匂いや汚れが発覚した場合、ハウスクリーニング費や寝具・備品の交換費用をご負担いただきます。
9.防犯カメラの設置について
当施設では、玄関付近に防犯カメラを設置しております。録画データは防犯・安全管理の目的に限り使用し、第三者に提供することはありません。
D. 緊急時・免責・その他
1.事故・盗難等の責任について
施設内外で発生した事故、怪我、盗難、車両トラブルなどについて、当施設は一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
2.電力・水道等インフラのトラブルについて
台風・地震などの天災、停電や断水等によって設備が正常に使用できない場合であっても、当施設は一切の責任を負いかねます。補償・返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
3.災害・緊急時の対応について
地震や津波、火災などの緊急事態が発生した際は、お客様ご自身の判断で速やかに避難行動を取ってください。避難経路や避難先については、チェックイン時にご案内しております。
4.忘れ物の取り扱い
忘れ物は、発見日から当施設が適当と判断する期間保管いたします。保管期間終了後は、所有権を放棄したものとみなし、当施設の判断で処分いたします。
以上、皆さまが安心してご滞在いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
